CONDIZIONI DI VENDITA

Ottica Lucciola si propone da 30 anni come fine primario la soddisfazione del cliente. Le nostre Condizioni Generali di Vendita, stilate nel più profondo rispetto dell’utenza in quanto comprensive ed esplicative di ogni eventualità, vogliono essere lo specchio della nostra professionalità, chiarezza e affidabilità, consolidate da una lunghissima esperienza di lavoro nel settore. Tutto il materiale in vendita presso il nostro sito web è al 100% originale e comprensivo di accessori, garanzie e certificati originali dei produttori, in conformità con gli standard legislativi attualmente vigenti nell’Unione Europea.

Informazioni tecniche:
Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet Ottica Lucciola sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. Ottica Lucciola, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

Disponibilità prodotti:
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito Ottica Lucciola sono presenti i pezzi disponibili direttamente in magazzino e le novità in catalogo dei nostri fornitori (disponibili nel nostro magazzino mediamente entro 5 giorni lavorativi, ma non si escludono eccezioni che possono allungare i tempi di ricezione dalla ditta fino a un massimo di 20 giorni lavorativi). La consegna dell’ordine, una volta disponibile in magazzino, avviene normalmente entro 2 giorni lavorativi a mezzo corriere espresso. La disponibilità del prodotto è suscettibile di modifiche in tempo reale, dunque Ottica Lucciola non può garantire la stessa senza escludere un minimo margine di errore. In caso di indisponibilità o esaurimento di uno o più prodotti, eventualità – come premesso – indipendente dalla nostra volontà, il cliente sarà prontamente contattato dallo staff.

Ordini:
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma telefonica o tramite Internet (online). Il cliente che invia l’ordine via Internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dell’avvenuto ordine tramite posta elettronica (e-mail), con l’indicazione del relativo numero d’ordine e delle modalità di pagamento.

Garanzie:
La garanzia su tutti i prodotti è di 12 mesi dalla data del documento di trasporto (nota informativa rilasciata dalla casa produttrice e dal marchio CEE), con l’eccezione dei prodotti che godono di garanzia estesa della casa madre. Tutti i nostri fornitori operano in conformità con gli standard richiesti nella corrente legislazione dell’Unione Europea. Non sono garantiti i danni diretti o indiretti derivanti da un cattivo uso del prodotto. L’ordine di acquisto da parte del cliente conferma le condizioni generali di vendita dell’Ottica Lucciola, rinunciando espressamente al regresso ex art. 1519 quinquies c.c. nei confronti della Ottica Lucciola.

Difformità:
I prodotti ordinati vengono spediti tramite corriere espresso; al momento della consegna, il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento di trasporto (DDT). In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata entro 7 giorni con lettera raccomandata indirizzata a Ottica Lucciola, via Vitruvio 390, 04023 Formia (LT) o e-mail indirizzata a otticalucciola@pec.it, con risposta dello staff prevista entro 5 giorni lavorativi dalla data di ricezione. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro 7 giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie dovranno essere immediatamente segnalate per iscritto a mezzo e-mail o raccomandata. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. Previo accordo diretto con lo staff, i prodotti saranno sostituiti con altra merce di pari valore o rimborsati.

Annullamento entro 24 ore:
L’ordine può essere annullato entro 24 ore senza ricorrere al diritto di recesso; diversamente sarà da ritenersi processato e bisognerà applicare la pratica relativa ai Resi. Per annullare entro 24 ore è sufficiente darne immediata comunicazione a info@otticalucciola.com< e chiedere il rimborso dell’importo eventualmente già corrisposto, che si intende scevro dalle spese da noi sostenute per l’incasso e la restituzione.

Competenza:
In caso di controversia, il foro competente è il Tribunale di Latina.

Foto Dior DIORPRESSUREDior DIORPRESSURE

390.00 EUR
351.00 EUR
SCONTO 10%
Foto Dior DIORSTELLAIRE2Dior DIORSTELLAIRE2

380.00 EUR
342.00 EUR
SCONTO 10%
Foto Bob Sdrunk BK-SBob Sdrunk BK-S

177.00 EUR
Foto Jimmy Choo JC191Jimmy Choo JC191

325.00 EUR
293.00 EUR
SCONTO 10%
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Foto Dior DIORREFLECTEDPDior DIORREFLECTEDP

390.00 EUR
351.00 EUR
SCONTO 10%
Foto Jimmy Choo JC195Jimmy Choo JC195

250.00 EUR
225.00 EUR
SCONTO 10%
Foto Jimmy Choo NILE-SJimmy Choo NILE-S

395.00 EUR
316.00 EUR
SCONTO 20%
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Foto Bob Sdrunk FAITHBob Sdrunk FAITH

209.00 EUR
178.00 EUR
SCONTO 15%
Foto Dior DIORABSTRACTDior DIORABSTRACT

350.00 EUR
315.00 EUR
SCONTO 10%
Foto Dior DIORSIDERAL1Dior DIORSIDERAL1

320.00 EUR
288.00 EUR
SCONTO 10%
Foto Dior HARDIOR cal. 61Dior HARDIOR cal. 61

390.00 EUR
351.00 EUR
SCONTO 10%
Foto Dolce & Gabbana DG2170BDolce & Gabbana DG2170B

420.00 EUR
336.00 EUR
SCONTO 20%
Foto Dolce & Gabbana DG2179Dolce & Gabbana DG2179

255.00 EUR
204.00 EUR
SCONTO 20%
Foto Fendi FF 0177-SFendi FF 0177-S

450.00 EUR
383.00 EUR
SCONTO 15%
Foto Fendi FF 0191-SFendi FF 0191-S

390.00 EUR
332.00 EUR
SCONTO 15%
Foto Fendi FF 0259-SFendi FF 0259-S

450.00 EUR
383.00 EUR
SCONTO 15%
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Foto Dior DIO(R)EVOLUTIONDior DIO(R)EVOLUTION

450.00 EUR
405.00 EUR
SCONTO 10%
Foto Dior DIORAMA MINIDior DIORAMA MINI

420.00 EUR
378.00 EUR
SCONTO 10%
Foto Dior DIORSOREALPOPDior DIORSOREALPOP

350.00 EUR
315.00 EUR
SCONTO 10%
Foto Dolce & Gabbana DG2168Dolce & Gabbana DG2168

220.00 EUR
176.00 EUR
SCONTO 20%
Foto Dolce & Gabbana DG2177Dolce & Gabbana DG2177

315.00 EUR
252.00 EUR
SCONTO 20%
Foto Dolce & Gabbana DG6111Dolce & Gabbana DG6111

215.00 EUR
172.00 EUR
SCONTO 20%
Foto Fendi FF 0190-SFendi FF 0190-S

390.00 EUR
332.00 EUR
SCONTO 15%
Foto Fendi FF 0193-SFendi FF 0193-S

370.00 EUR
315.00 EUR
SCONTO 15%
Foto Jimmy Choo NILE-SJimmy Choo NILE-S

395.00 EUR
316.00 EUR
SCONTO 20%
Foto Persol PO0714SM STEVE MCQUEENPersol PO0714SM STEVE MCQUEEN

340.00 EUR
306.00 EUR
SCONTO 10%
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